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よくいただくご質問

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『 【商品の発送・支払】 』 内のFAQ

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  • 商品を店頭で受け取りたい

    商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 ※当店は土日祝はお休みです。営業日には含みませんのでご注意下さい。 詳細表示

    • No:22567
    • 公開日時:2020/06/08 17:16
  • クレジットカード決済で注文すると「MPI-1143」というエラーメッセージが出てくる

    MPI-1143(Cardholder could not be authenticated)はクレジットカード会社が出されているエラーメッセージになります。 原因については、クレジットカードの個人信用情報に関わることのため、当店では確認ができません。 エラーコードが表示されて決済に進めない場合は、直接カード会社へお問い合わせをお願いします。 もしくは別のカード... 詳細表示

    • No:20326
    • 公開日時:2020/05/13 15:58
    • 更新日時:2021/08/05 14:33
  • 曜日指定をしたい

    当店ではお届けの曜日指定は出来ません。 お届け時間については、ご注文の際にお選びいただけます。 ご注文の際、お届けの時間帯を選択してください。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:20132
    • 公開日時:2020/05/12 16:34
    • 更新日時:2021/07/30 13:22
  • 急いで発送してほしい

    当店では特急便や速達など特別の便のご用意はございません 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります ※サイト記載のお日にちは出荷日となります お届けは出荷日の翌日以降となります お急ぎとご連絡いただきましても、お届け方法は宅急便になります ※名刺のみ「名刺印刷の専門店」からのご注文に限りネコポスも選択可能です ... 詳細表示

    • No:20024
    • 公開日時:2021/09/15 14:00
  • 領収書がほしい

    領収書については当店では商品に同梱していません。以下の方法でご利用下さい。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は マイページ →「ご注文履歴... 詳細表示

    • No:6638
    • 公開日時:2015/03/19 18:27
    • 更新日時:2020/05/11 10:44
  • ■注文後に届け先を変更したい

    当店では、ご注文完了後はお届け先の変更をお受けすることができません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴... 詳細表示

    • No:43175
    • 公開日時:2021/03/19 13:53
    • 更新日時:2021/07/30 14:57
  • クレジットカードを分割で支払いたい

    当店のクレジットのお支払いは一括払いのみです。分割でのお取り扱いはしていません。 ただし、お客様のお持ちのクレジットカードの会社で「分割払い」が選べるケースがあります。 カード会社既定の利子は発生しますが、分割をご希望の場合はカード会社へお問い合せください。 詳細表示

    • No:23052
    • 公開日時:2020/06/26 10:34
    • 更新日時:2021/07/21 13:30
  • 配達状況を確認したい

    商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「配達状況の確認」からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:22689
    • 公開日時:2020/06/19 13:16
    • 更新日時:2021/03/11 15:08
  • 発送先を複数指定したい

    お届け先は1つのご注文で1か所のみとなります。ご了承ください。 同時注文は1つのご注文となりますので、お届け先は1か所となります。 複数のお届け先をご希望の場合は、ご注文を分けていただきますようお願いします。 詳細表示

    • No:22574
    • 公開日時:2015/03/19 16:20
  • 配達日時を指定したい

    当店では配達日のご指定は承っておりません。 「お届け時間帯」のみご注文時に【配送情報の入力】画面にて指定可能でございます。 ※地域によって、最短のお届け可能日時が異なります。 また、天候・交通事情・その他諸事情により、お客様のご希望どおりにお届けできない場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:22573
    • 公開日時:2020/05/18 15:56

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