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よくいただくご質問

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『 【注文後の変更・キャンセル】 』 内のFAQ

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  • ご注文後に支払方法を変更をしたい

    注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はお受けすることが出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ますので、キャンセルの上、違う支払方法やカードを変更してご注文のし直しをお願いします。 ... 詳細表示

    • No:649
    • 公開日時:2014/08/07 19:28
    • 更新日時:2020/05/18 16:12
  • 注文後にキャンセルをしたい

    作業の進行後のキャンセルはシステムの都合上お断りしています。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ます。 印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり、キャンセルすることが出来... 詳細表示

    • No:10890
    • 公開日時:2015/03/19 16:32
    • 更新日時:2020/05/11 10:10
  • 完全データ入稿で注文後、内容の変更をしたい

    おそれいりますが「完全データ入稿コース」からのご注文の場合、データに不具合がなければそのまま印刷へと進みますので、 ご入稿後のデータ内容の変更はお受けいたしかねます。 完全データ入稿コースにつきましては、当店での変更や修正の作業は行っておりません。 お客様の作られた内容そのままの印刷となりますので、十分にご確認いただいたうえでのデータのご入稿をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:18506
    • 公開日時:2016/04/19 15:41
  • ■注文後にキャンセルするとキャンセル料はかかるか教えてほしい

    当店では注文後のキャンセルは印刷作業が進行するまで可能です。マイページの注文履歴にある「注文をキャンセルする」よりキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。 印刷作業が進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、キャンセルはできませんので予めご了承ください。 詳細表示

    • No:20644
    • 公開日時:2020/05/15 11:22
    • 更新日時:2020/05/15 11:22
  • 注文後に金券、商品券の印刷内容の変更をしたい

    デザインテンプレート選択からのご注文の場合、 印刷内容の変更は、デザインのOKをいただくまでは無料・回数制限無しで対応させていただきます。 ご条件の変更、枚数の変更なども、デザインOKまではご連絡いただければ基本的には可能ですが、選ばれるお支払方法によっては 変更できないこともございます。あらかじめご了承ください。 但し、デザインOK(校了)のお返事をいただき... 詳細表示

    • No:10891
    • 公開日時:2015/03/19 15:59
    • 更新日時:2020/05/11 10:05
  • いま使っている金券、商品券と同じものを作りたい

    当店ではお手持ちの現物から金券、商品券を作るという制作は行っていません。 当店の診察券のご注文方法は、下記の2種類でございます。 ①デザインテンプレートよりご注文いただく方法 ②完全データ入稿より、イラストレーターのソフトを使っていただき、当店のテンプレートに作っていただきご注文いただく方法 ①②のいづれかより注文方法をご検討ください。 詳細表示

    • No:10892
    • 公開日時:2018/05/21 16:55
    • 更新日時:2020/05/11 10:00
  • 以前注文した金券、商品券を一部変更して、追加注文をしたい

    前回ご注文から修正・変更点がある場合は、初めから(デザイン選択から)のお手続きをお願いします。 ※再注文の扱いとはなりませんのでご了承ください。 ※新規にご注文時、前回と同じご条件でご注文を進めてもらい「その他、要望」欄に前回ご注文番号(〇〇〇〇-…)と、修正・変更のご指示をいただければ修正が可能です。 前回完全データ入稿でご注文の場合は、お客様の方で、デー... 詳細表示

    • No:10893
    • 公開日時:2015/03/19 16:00
    • 更新日時:2020/05/11 09:58

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